视频号个人职业认证已经通过一个多礼拜，发布两条视频两条都被提示优化，提示内容就说需要我们进行职业认证，但是职业认证已经通过了，标识也已经显示。就是不能正常发作品，我们根据提示去认证都是已经完成的路径，系统不是在自相矛盾吗？我打电话给审核客服他们说只负责审核工作。。。