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视频号真人验证申诉问题?

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sph847HD36cdWzy

你好,我们视频号如下,通过蓝V认证,通过行业资质认证。发布内容为会员混剪和活动混剪内容。但是发布的作品就被通知要求真人验证,发邮件给channels_consult(视频号咨询)<channels_consult@tencent.com>还没答复,请帮忙处理下,感恩。

推个朋友花好月圆

视频号ID:sph847HD36cdWzy




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2 个回答

  • 池久儿.
    池久儿.
    02-16

    信息太久了,点进去后没有反映



    02-16
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  • 郝大帅
    郝大帅
    2023-09-11

    发邮件,解释了一堆说无法完成真人验证。结果就回复了一个模板。就是因为没办法通过私信入口完成真人验证才发送的申诉啊!!!

    你好,请通过私信入口轻触消息完成身份真实性验证。
    
    根据指引录制你的视频号主要出镜人证明视频或上传主要出镜人相关证件/授权资料
    
    2023-09-11
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