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小程序提交审核失败,如何处理?

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之前提交小程序审核时都没有问题,昨晚提交时审核时提示如下内容,本次更新内容也并未涉及收集用户敏感信息内容,应如何处理这种情况?

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2 个回答

  • 邓不邓💨
    邓不邓💨
    2021-12-01

    你好,经核实,小程序收集、存储用户个人敏感信息(如:微信号、银行卡等),属于平台未允许内容,请移除违规行为后再重新提审。

    2021-12-01
    有用
    回复 2
    • 王润之 | 产品经理
      王润之 | 产品经理
      2021-12-01
      银行卡信息是为了让用户提现用的,在用户保护隐私指引里说明收集银行卡的用途是否可以?
      2021-12-01
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    • 王润之 | 产品经理
      王润之 | 产品经理
      发表于移动端
      2021-12-01
      具体是哪个页面,收集嗯哪个用户信息需要整改,请详细告知,才好后续整改,谢谢~
      2021-12-01
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  • xplee
    xplee
    2021-12-01

    去找涉及到让用户输入微信号,银行卡的页面,整改吧

    2021-12-01
    有用
    回复 4
    • 王润之 | 产品经理
      王润之 | 产品经理
      发表于移动端
      2021-12-01
      是在页面中增加隐私协议的说明吗?
      2021-12-01
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    • 王润之 | 产品经理
      王润之 | 产品经理
      发表于移动端
      2021-12-01
      此次更新并没有涉及到这个页面,前一天提审还没问题,突然。。。
      2021-12-01
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    • xplee
      xplee
      2021-12-01回复王润之 | 产品经理
      此次更新没有,不代表其他地方没有,如果有就整改吧,别存侥幸心理;如果真没有,后台更新下用户隐私保护说明,重新提交审核,并说明可能误判的情况
      2021-12-01
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    • 王润之 | 产品经理
      王润之 | 产品经理
      2021-12-01回复xplee
      更新了隐私协议,又提交了一遍,还是提交失败,说审核版本存在问题,但具体没告诉怎么整改,现在都不知道该如何处理?。。。
      2021-12-01
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