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订单取消，卖家没有收到钱退回，我们这边也没办法核销订单
2 个回答
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该订单是2022-04-23 的。这笔未核销的订单一般在半年后会自动结算
商家可前往小商店后台资金流水查看下
简单来说：就是客户付款了，但是商家没核销，过了半年后自动结算给到商家了，可以去后台资金流水查看下。目前如需退款的话，只能线下转账给客户了。
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这不是线下退款嘛
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该订单是2022-04-23 的。这笔未核销的订单一般在半年后会自动结算
商家可前往小商店后台资金流水查看下
简单来说：就是客户付款了，但是商家没核销，过了半年后自动结算给到商家了，可以去后台资金流水查看下。目前如需退款的话，只能线下转账给客户了。
这不是线下退款嘛