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小程序账号无法正常注销释放的问题什么时候能解决?

appid:wxcd16623cabe83667

官方人员你好,我们有一款游戏在9月13日确认注销后管理后台显示10月13日完成注销,可是到了1014日并没有正常完成注销,参看后台显示2158年才能注销....前几天联系了微信客服,也在小程序小游戏版块都发了贴,问题依然存在,没有反馈,只有重新再次发帖,希望官方人员能协助及时处理这个问题,相关截图如下

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