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- 需求的场景描述(希望解决的问题)
麻烦审核人员帮忙看看,非常急, 因为上次小程序代码提交时,说涉及汽车/汽车预售服务。按照要求添加类目审核资料了,但是今天几次都没通过类目审核,打回的说法是 “需要提供(汽车厂商:《营业执照》和《工信部道路机动车辆生产企业准入许可》)或汽车经销商/4s店:《营业执照》和《厂商授权销售文件》和《工信部道路机动车辆生产企业准入许可》)”。但是明明已经提供了啊???为啥审核不过,而且也没说明是为什么不通过,现在非常懵逼。请审核的大大帮忙查看一下,谢谢🙏。
4 个回答
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问题解决了,是因为证件的主体和小程序账号主体不一致,审核时提交主体一直的证件,或者附带证明公司关联性的盖章说明函即可。
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
同问,感觉这审核真乱啊, 工信部问了都不知道有这个证,怎么提供啊
你好,建议微信搜索腾讯客服 小程序-提交问题,进行反馈,建议将问题描述清楚,并上传相关资质说明材料,以供核实。
问过客服了,让我来论坛问问,我才发的帖子,打客服电话也打不通。。。。。
你是汽车经销商/4s店吗?
是汽车厂商,按要求提交《营业执照》和《工信部道路机动车辆生产企业准入许可》的了,但是审核不过。
以为是《工信部道路机动车辆生产企业准入许可》不对,但是又打电话问过工信部人员,说这个许可就是网站上公布的许可通告,因此截取网站相关公告,并且打印和盖了公司的印章还是不行。。。
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问题解决了,是因为证件的主体和小程序账号主体不一致,审核时提交主体一直的证件,或者附带证明公司关联性的盖章说明函即可。
同问,感觉这审核真乱啊, 工信部问了都不知道有这个证,怎么提供啊
你好,建议微信搜索腾讯客服 小程序-提交问题,进行反馈,建议将问题描述清楚,并上传相关资质说明材料,以供核实。
问过客服了,让我来论坛问问,我才发的帖子,打客服电话也打不通。。。。。
你是汽车经销商/4s店吗?
是汽车厂商,按要求提交《营业执照》和《工信部道路机动车辆生产企业准入许可》的了,但是审核不过。
以为是《工信部道路机动车辆生产企业准入许可》不对,但是又打电话问过工信部人员,说这个许可就是网站上公布的许可通告,因此截取网站相关公告,并且打印和盖了公司的印章还是不行。。。