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迅的万匠 上的订单现在不能退款了,自从对接了发货这个事以后,我们订单总是出莫名其妙的状况,餐都已经从商家那取走了,我们公司这也不知道什么时候取走的,就点个发货,,然后客户再退款,我们不知道是取走了还是退款了,然后我们点了发货,如果有退款订单就不能完成,不可能每个订单都要给我们打个电话,现在订单不能退款了。
并且有的时候订单商家订单已经完成,我们再点个发货,客户那边再点个已收到,商家的小票打印机还会打印出来小票,都块整疯了。
还让不让人好好用了!
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提供实物商品或盲盒商品的在线销售及配送相关服务(包括但不限于物流快递、同城配送等方式)的小程序,根据平台规则,需在平台上传发货信息,订单资金将在用户主动/系统自动确认收货后进行结算。可参考《实物电商类小程序运营规范》https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/jiaoyilei/yunyingguifan.html#_1-5-%E8%B5%84%E9%87%91%E7%BB%93%E7%AE%97
若还有其他疑问商家可在该路径进行咨询下哈,路径:小程序管理后台https://mp.weixin.qq.com/ 支付与交易-订单管理-发货信息录入/订单信息录入-【实物电商类小程序】旁边的问号-平台客服咨询。
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