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国内用户打开小程序正常显示,海外版用户为什么今天忽然打不开了?

大家好,我们的小程序在微信开发者工具里可以正常编译。我是海外开发者,使用经国内认证的小程序开发者账号,请求的域名都设置正常,域名在国内有备案。

国内用户打开我们的小程序页面一切正常显示,但我们今天收到许多海外版WeChat用户反馈说打开小程序以后就变空白页。在开发者工具正常编译,但当我使用手机真机调试也会遇到空白页面的问题。网络请求监视器中可以看到API请求失败,但只是显示failed request,没有任何细节。

我用浏览器访问API接口链接,一切正常。

最后一次编辑于  2023-01-18
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3 个回答

  • 阿巴阿巴
    阿巴阿巴
    2023-02-14

    我也遇见这个问题了你的问题解决了吗 楼主

    https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00066892f00a2054ac4f95b9e51800?fromCreate=0


    2023-02-14
    有用
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  • IT小帮手
    IT小帮手
    2023-01-18


    请求地址切换成IP生成预览码,在手机打开调试模式预览正常吗?

    2023-01-18
    有用
    回复 3
    • James-网站开发
      James-网站开发
      2023-01-18
      多谢回复,我刚刚试了把请求地址切换成IP。本地编译在不验证域名合法性的设置下可以正常显示。手机真机调试仍然无法访问。
      2023-01-18
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    • James-网站开发
      James-网站开发
      2023-01-18
      还有啊,就是我们有两个页面是直接用web view显示网页的,那个网页域名和API请求域名一样。web view可以正常显示。
      2023-01-18
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    • IT小帮手
      IT小帮手
      2023-02-02回复James-网站开发
      手机真机开掉调试模式吗?
      2023-02-02
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  • Jianbo
    Jianbo
    2023-01-18

    小程序请求的api服务器在国内还是国外?

    2023-01-18
    有用
    回复 6
    • James-网站开发
      James-网站开发
      2023-01-18
      多谢关注,我们的主域名服务器在国内,二级域名API服务器在国外。如果是服务器IP的原因,那国内用户不也应该访问不了么?现在是只有海外用户有问题。
      2023-01-18
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    • Jianbo
      Jianbo
      2023-01-18回复James-网站开发
      我猜测是否是域名解析或网络的问题。
      2023-01-18
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    • James-网站开发
      James-网站开发
      2023-01-18
      还有个细节是,小程序里有两个标签页都是web-view直接嵌套网页的。网页网址和API域名一致。网页都可以正常显示。
      2023-01-18
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    • Jianbo
      Jianbo
      2023-01-18回复James-网站开发
      这两者网络访问机制可能不一致。api是需要通过wx.request的.
      2023-01-18
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    • James-网站开发
      James-网站开发
      2023-01-18回复Jianbo
      了解。我们海外用户之前一直可以正常访问这个小程序的。今天忽然有人反馈显示不出来,才知道出问题的。我们小程序版本自去年以来就没有过任何更改。
      2023-01-18
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