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小程序客服？

小程序客服功能怎么弄？界面增加了button open-type="contact" 点击该按钮可以进入客服回话界面，但是用户发信息了客服接收不了，并且登录客服PC端显示0人接入。该怎么弄，开通了消息推送

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2 个回答

  • 安逸
    安逸
    2021-05-18

    关闭消息推送就行了

    2021-05-18
    有用 2
    回复 3
    • 黑色幽灵
      黑色幽灵
      2021-05-18
      关闭了是不是服务通知就不能用？
      2021-05-18
      赞
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    • 安逸
      安逸
      2021-05-18回复黑色幽灵
      这是两个不同的功能，你可能搞混了。
      2021-05-18
      赞
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    • 黑色幽灵
      黑色幽灵
      2021-05-18回复安逸
      好的，谢谢。我以为服务通知要开通消息推送
      2021-05-18
      赞
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  • this
    this
    2021-05-18

    你开了消息推送之后，所有的请求会发送到你的服务器了，不能再用在线客服,

    2021-05-18
    有用
    回复 1
    • 黑色幽灵
      黑色幽灵
      2021-05-18
      关闭了是不是服务通知就不能用？
      2021-05-18
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