收藏
回答

企业付款到零钱功能,六月份之前一直可以调通,现在提示此ip不允许

之前计划从企业付款到零钱,迁移到商家转账至零钱,所以尝试配置了ip白名单。但是发现无法配置某个网段之后,就删除掉了ip白名单的配置。

这个月业务反馈,提现失败,报错「此IP地址不允许调用接口,如有需要请登录微信支付商户平台更改配置

我们尝试了以下解决方案:

1、删除掉安全医生里的所有ip

2、关掉安全医生功能

3、让业务等待1小时后再重试

均失败告终,之前研发企业付款到零钱应用的对接时,也没有配置ip白名单,是在迁移商家转账至零钱功能时新配置的。

我们后续会持续推进商家转账至零钱的迁移,但现阶段需要紧急解决转账接口报错的问题,求问应该如何处理?

回答关注问题邀请回答
收藏

3 个回答

  • Memory
    Memory
    2023-06-12

    以前企业付款也是有要求配置白名单IP的,现在商家转账是必须要配置

    2023-06-12
    有用 1
    回复
  • 青寒
    青寒
    2023-06-12

    建议临时配置几个IP白名单吧。

    2023-06-12
    有用 1
    回复 1
    • 刘家乐
      刘家乐
      2023-06-12
      是系统近期有升级导致的嘛?
      2023-06-12
      1
      回复
  • 正青春
    正青春
    2023-06-12

    1,商户的运维检查服务器出口IP是否固定,如未固定,需要商户运维自行固定IP后才能使用。

    2,商户的运维检查真实请求到微信服务器的出口IP是否为已固定的IP。

    3,商户需将固定出口IP在商户后台企业付款里做好配置。

    位置:「微信支付商户后台」->「产品中心」->「企业付款到零钱」->「产品设置」->「付款发起方式-设置」->「发起方式-企业付款-勾选使用API接口发起付款」->「接口调用IP-添加IP」


    2023-06-12
    有用
    回复
登录 后发表内容