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用户进入小程序客服窗口后给用户发送图文消息报错误码:45094

用户进入小程序客服窗口后,给用户发送客服消息报错如下:

response:{"errcode":45094,"errmsg":"not allow to send custom message when user enter session, for punishment hint: [ExgHxa0250ge25]"}。

想知道是什么原因?应该怎么避免


最后一次编辑于  2018-01-26  (未经腾讯允许,不得转载)
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3 个回答

  • 高治光@V5KF
    高治光@V5KF
    2018-03-09

    我也遇到了,这个是什么鬼?向用户发送的消息格式:

    {"msgtype":"text","text":{"content":"你好"},"touser":"ogrMc0bAqYMme7Cu55ouSDXUjux8"}

    文本消息而已,应该不是“custom message”

    2018-03-09
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  • 高治光@V5KF
    高治光@V5KF
    2018-03-09

    官方怎么不回复?

    2018-03-09
    赞同
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  • 大头
    大头
    2018-03-15

    我也碰到了,不知道什么原因

    2018-03-15
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