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无法收到微信事件推送，排查nginx日志状态码是499，这要如何处理

微信公众号报警排查指引上nginx相关指引有说499是客户端问题，请联系微信团队。

这个要如何处理，现在有一大批关注用户进来没收到事件推送导致没办法做处理，一晚上损失好几万的投放费用。

请帮忙看下。

最后一次编辑于  2020-08-19
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5 个回答

  • 高溪东
    高溪东
    2020-08-19

    一样的问题，没人解决，也不知道怎么联系微信团队！！！

    2020-08-19
    有用 2
    回复 2
    • 王跃瑜
      王跃瑜
      2020-08-19
      你是什么时候开始的
      2020-08-19
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    • 疯狂的小辣椒
      疯狂的小辣椒
      2020-08-19
      你好，已处理，麻烦现在重试下
      2020-08-19
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  • 万物生长的面壁者
    万物生长的面壁者
    2022-02-25

    错误代码499.怎么处理啊？

    2022-02-25
    有用
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  • 鲨鱼棋艺
    鲨鱼棋艺
    2020-09-01

    2020-09-01
    有用
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  • 疯狂的小辣椒
    疯狂的小辣椒
    2020-08-19

    你好，已处理，麻烦现在重试下

    2020-08-19
    有用
    回复 2
    • 鲨鱼棋艺
      鲨鱼棋艺
      2020-09-01
      也遇到这样的问题了，不知道要怎么联系微信团队
      2020-09-01
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    • 7块5
      7块5
      11-26
      4级可以要求官方回答
      11-26
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  • 王跃瑜
    王跃瑜
    2020-08-19

    排查指引让联系微信团队，却没说怎么联系微信团队，如何是好

    2020-08-19
    有用
    回复 1
    • 7块5
      7块5
      11-26
      4级可以邀请官方回答
      11-26
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