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微信表情包赞赏 10号-12号打赏的钱都没到账,给客服发邮箱也不回, 想问问这个问题怎么解决
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常见的资金未到账原因有:
1.该赞赏账户绑定的个人微信号的实名信息,与创建赞赏账户时填写的实名信息不一致;
解决方法:将赞赏账户绑定的个人微信号实名信息修改为与赞赏账户一致,修改一致后,款项将会陆续到账。
赞赏账户实名信息查看方式:使用该赞赏账户绑定的个人微信号,登录“赞赏账户”小程序->点击赞赏账户名称->实名信息。
个人微信实名信息查看方式:【我】->【支付】->页面右上角【...】->【实名认证】
2.赞赏账户绑定的个人微信号未进行实名认证;
解决方法:将赞赏账户绑定的个人微信号进行实名认证,且实名信息需与该赞赏账户创建时一致,操作后,款项将会陆续到账。
3.赞赏账户绑定的个人微信号被冻结;
解决方法:登录该个人微信号,并根据页面指引进行解除冻结操作后,款项将会陆续到账
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常见的资金未到账原因有:
1.该赞赏账户绑定的个人微信号的实名信息,与创建赞赏账户时填写的实名信息不一致;
解决方法:将赞赏账户绑定的个人微信号实名信息修改为与赞赏账户一致,修改一致后,款项将会陆续到账。
赞赏账户实名信息查看方式:使用该赞赏账户绑定的个人微信号,登录“赞赏账户”小程序->点击赞赏账户名称->实名信息。
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2.赞赏账户绑定的个人微信号未进行实名认证;
解决方法:将赞赏账户绑定的个人微信号进行实名认证,且实名信息需与该赞赏账户创建时一致,操作后,款项将会陆续到账。
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3.赞赏账户绑定的个人微信号被冻结;
解决方法:登录该个人微信号,并根据页面指引进行解除冻结操作后,款项将会陆续到账