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小程序被误判 违规收集用户手机号?

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wx3f67012035f12f6d

1、该小程序的授权手机号不是强制要求,即使用户不授权手机号仍然可以正常体验小程序的;

2、该用户的微信未绑定手机号,在使用小程序授权手机号的时候 弹出了微信系统提示框:“微信号还没有绑定手机号”;


最后一次编辑于  2022-11-16
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3 个回答

  • Jipwingleon
    Jipwingleon
    2022-11-17

    你好,平台对于违规小程序的处理是根据实际具体情况进行评估。如果对平台处理存在异议可发起线上申诉,会有专人处理。

    2022-11-17
    有用
    回复 1
    • 流浪
      流浪
      2023-06-02
      申诉了两次,都是一模一样的回复,根本不知道哪里违规了
      2023-06-02
      2
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  • 逗逗
    逗逗
    2023-03-06

    1. 小程序被判断为获取微信手机号违规,导致获取微信手机号获取不到,最终公司业务无法正常进行。

    2. 这 个小程序只能是公司内部人员,用公司的工作微信号,使用小程序,获取的手机号也是公司的

    3.外部人员都无法进入小程序

    2023-03-06
    有用 2
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  • 流浪
    流浪
    2023-06-02

    遇到同样的问题,申诉两次无法通过,有成功的人吗?

    2023-06-02
    有用
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