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微信公众平台-小程序代码审核咨询客服傲慢?

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我的小程序都发布很多版本,在9月6日提交新的版本,审核人员拒绝上架。

本身小程序非常简单,尽可能为家长提供北京所有幼儿园信息,为孩子的入学提供更快的便捷查询服务!而审核人员非说这是信息资讯,需要企业主体;


信息查询和信息资讯的主要区别在于目的、内容和形式。‌

‌目的不同‌:信息查询的主要目的是为了获取具体的信息或解决问题,用户通过查询来获取他们需要的数据或答案。相比之下,信息资讯则更侧重于提供最新的消息和动态,旨在向用户传达相关信息,帮助用户了解最新的发展情况。

‌内容不同‌:信息查询通常涉及具体的、详细的数据或信息,可能是通过关键词搜索、数据库查询等方式获得。这些信息通常是结构化的,可以用于分析或解决问题。信息资讯则更广泛,包括新闻、公告、通知等,内容可能更加概括和简洁,主要目的是保持信息的流通和更新。

‌形式不同‌:信息查询可能涉及到复杂的搜索算法和数据分析技术,用户可能需要通过特定的工具或平台进行查询。信息资讯则通常以文章、新闻报道等形式出现,通过媒体、社交媒体等渠道传播,更加直观和易于理解。


综上分析:

小程序本身就是用过通过查询来获取北京市区的幼儿园信息,关键词搜索功能后续会尽快上线,不像信息资讯偏向的是新闻、公告、通知,还有我的小程序是特定的工具或平台进行查询,不像资讯那样以文章、新闻报道等形式出现,通过媒体、社交媒体等渠道传播。

希望每一个审核人员都具有专业的判断能力,专业的工作经验,具有基本的职业素养,不要随意做出无理的判断;


投诉:

微信公众平台-小程序代码审核咨询客服10270,回答问题只说“移除整改后,重新提交小程序代码审核,审核人员将以最新提审版本实际内容为准。"全程不正视咨询人员的问题及诉求,如果全程还只是说要整改。希望给此客服相应的处理,并及时给我反馈处理结果。1027010270大萨达

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2 个回答

  • 🐱
    🐱
    09-11

    你好,经核实,小程序提供不同区域的幼儿园信息查询服务,请补充选择:教育服务-婴幼儿教育类目;请补充类目且类目审核通过后,再提交代码审核,审核以提审版本实际内容为准。

    类目所需资质要求:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/material/#%E6%95%99%E8%82%B2%E6%9C%8D%E5%8A%A1-2

    09-11
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  • 苏旺旺
    苏旺旺
    09-14

    我比你更搞笑,你看看他们审核的意见,一点都不专业。审核人社厅主体的软件,组织机构代码证都给了,还各种刁难。

    20240912:【本次代码版本审核结果】:不通过,具体原因如下:你好,你的小程序涉及提供金融相关业务,请补充选择:政务民生-金融类目。

    20240913:申诉,并进行了说明,审核员坚持要求再添加【政务民生 - 金融】类目。

    20240913:你添加的【政务民生 - 金融】类目审核未通过, 原因是:建议选择【政务民生-社保】类目。

    20240914:咨询线上客服(客服10270):客服坚持要我们申请【政务民生-金融】类目才能继续上传代码。

    09-14
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