收藏
回答

客服消息中扫二维码功能是个啥???

https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Service_Center_messages.html

公司的项目是web应用,想使用微信公众号卡券功能,我们在微信后台制作卡券后,然后在web端,当用户报名某个活动的时候,想通过微信客服消息的方式发放活动的微信卡券。文档里关于微信公众号活跃用户有要求必须是48小时内的活跃用户,另外给出了5个触发机制,分别是:

  1. 用户发送信息
  2. 点击自定义菜单(仅有点击推事件、扫码推事件、扫码推事件且弹出“消息接收中”提示框这3种菜单类型是会触发客服接口的)
  3. 关注公众号
  4. 扫描二维码
  5. 支付成功

问了好几次腾讯客服,告诉的都是第4点就是扫微信公众号二维码,关注微信公众号,那么我想搞明白第3点和第4点有什么区别是???

到底第4点扫描二维码是扫什么二维码可以使用户成为48小时活跃用户。


回答关注问题邀请回答
收藏

2 个回答

  • Summer✨
    Summer✨
    09-24

    你好,用户扫描带场景值二维码时,会将带场景值扫描事件推送给开发者,你可参考:https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Account_Management/Generating_a_Parametric_QR_Code.html

    09-24
    有用
    回复
  • 青寒
    青寒
    09-23

    3,关注公众号

    指的是正常关注途径,比如微信搜索公众号,别人推送公众号等;

    4,扫码二维码

    公众号可以通过接口生成带参数的二维码,用户扫码该二维码后,没关注公众号的会自动引导到关注公众号页面;已关注公众号的,自动打开公众号对话窗口。

    09-23
    有用
    回复 1
    • 宗星
      宗星
      09-24
      谢谢!!!但还是不能刷新用户状态为活跃用户对吧???
      09-24
      回复
登录 后发表内容
问题标签