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欧盟用户数据删除的标准是什么？

今天收到了微信团队的邮件，要求删除一个欧盟用户的数据。

在我们的数据库中并没有找到这名用户的数据，而是在微信小程序的用户访问信息里面找到了用户的访问记录。请问这种情况下，我们还需要做任何操作吗？

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2 个回答

  • lx wow wifi
    lx wow wifi
    2021-06-14

    请问怎么操作删除呢~

    2021-06-14
    有用
    回复 1
    • 李笑笑吆
      李笑笑吆
      2022-05-30
      您好，您这个有结论了吗，怎么删除的呀
      2022-05-30
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  • 疯狂的小辣椒
    疯狂的小辣椒
    2019-12-17

    你好，根据GDPR的要求，如果在开发者服务器中存储了欧盟用户的个人信息的话，当用户取消授权后，开发者会收到微信的邮件通知开发者删除此用户的信息，如果数据库中没有存储的话，可无需操作。

    2019-12-17
    有用
    回复 5
    • Lorem
      Lorem
      2019-12-20
      了解了，谢谢
      2019-12-20
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    • 清风
      清风
      2021-04-28
      如果用户在小程序的右上角更多-设置里面取消授权用户信息的话，微信会有消息通知到我们开发者吗？如果有的话，我们可以主动的删除用户信息。
      2021-04-28
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    • 王兵
      王兵
      2021-05-10
      如果没有及时处理有什么影响吗？对我们小程序业务的影响是什么？
      2021-05-10
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    • 李笑笑吆
      李笑笑吆
      2022-05-30回复Lorem
      方便问一下，大家都是怎么删除的呀，是直接看邮件里面的数据吗？还是有响应的接口
      2022-05-30
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    • 夢
      夢
      2022-07-28
      请问是在微信后台删除吗，是怎么删除的呀
      2022-07-28
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