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wx.getRealtimeLogManager日志不上报，急急

框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
小程序 Bug wx.getRealtimeLogManager 微信iOS客户端 所有 所有

问题：2月1号上的线，之前日志一直上报正常，今天早上7点多的时候实时日志不上报了。

之前的日志也查不到了

  1. 产品每天都会有用户再用，不可能没日志的。昨天查了22号的日志都是正常的，现在查不到了(appid: wxf7b95b7c62ccbe6e )
  2. 另一个小程序产品日志也上报不全了，22号查的日志，今天再去查，查不到了（这个产品appid是wx5ef58ab8f30d12f9）


最后一次编辑于  02-26
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2 个回答

  • 社区技术运营专员-Jahozheng
    社区技术运营专员-Jahozheng
    02-23

    参考为什么we分析看不到实时日志了？

    https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000646a8e7c298650621a66a66b000

    02-23
    有用
    回复 4
    • 希
      希
      02-24
      实在是没法艾特运营专员，只能回复找您
      您好，我们公司小程序也无法正常显示，我试过了全部办法，不清楚问题出在哪，想咨询下您
      小程序名称：Tide学院
      小程序AppID:
      wx8017ed4e8b140856
      02-24
      赞 1
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    • leCheng
      leCheng
      02-24
      你好，技术专员，才31条，很明显不对，之前每天都几千条，甚至1W条。
      02-24
      赞
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    • leCheng
      leCheng
      02-24
      还有你看 15号到22号一天都没有日志，拜托，别敷衍 好么。
      02-24
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    • お斯奕ポ
      お斯奕ポ
      02-27
      我这边 有一个用户没有实时上报, 都是上报的额度还没有用完, 查看用户反馈的日志显示用户已经使用了小程序,为什么会这样 用户催着给他解决问题,看不到反馈没法解决 急急急
      appid: wx01ed4e68f91244fe
      02-27
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  • 情何以堪
    情何以堪
    02-23

    微信是不是那边出现bug了，中午我看的还上报呢，现在所有的数据都没了

    02-23
    有用 1
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