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扫描小程序码分享
客服有时处理用户请求,需要了解详细情况,文字交流不足以说清,截图又不一定反映真实来源,最直接的就是让用户把相关页面分享给客服,让客服自己查看。
目前要实现这一功能,需要用户加客服微信,才能分享相关页面,这不仅繁琐,而且没必要。
客服作为小程序官方内部功能,接受小程序页面分享,就像淘宝点接受用户的商品链接咨询一样,是一个非常合理的需求,请官方考虑一下?
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