我曾经注册过一个个人公众号，但只设置了邮箱与密码，连公众号名字都没有设置，也没有提供身份证信息，我当时以为没有注册成功，就不管它了。现在我想注册新公众号，但因为旧的账号太久不登陆被冻结了，我该如何注销旧公众号，解绑邮箱号？