客服发送消息，接口传参，带了客服账号，那么在会话记录里面为什么没有记录，如果不能关联，那么传这个参数有什么用

获取聊天记录

此接口返回的聊天记录中，对于图片、语音、视频，分别展示成文本格式的[image]、[voice]、[video]。对于较可能包含重要信息的图片消息，后续将提供图片拉取URL，近期将上线。

调用说明

http请求方式: POST https://api.weixin.qq.com/customservice/msgrecord/ getmsglist ?access_token=ACCESS_TOKEN POST数据示例如下：
   {
      "starttime" : 987654321,
      "endtime" : 987654321,
      "msgid" : 1,
      "number" : 10000 
} 这个接口也获取不到信息