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腾讯就没有人类客服吗?

7月6号年审到期,我们五月份就提前提交年审缴费300,现在天天发信息,说年审到期会怎么样怎么样。找客服都找不到,打4006700700,跟我说找公众号联系,联系公众号说转人工,它一直跟我说抱歉,总之,你要咨询的事情是没有人类回答,更没有答案,最后让我发帖等待回答。笑死,投诉都投诉不了。

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4 个回答

  • 跨商通
    跨商通
    2天前

    https://developers.weixin.qq.com/community/develop/article/doc/0004869e02c588b89ba1880b26b813

    2天前
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  • 欣宇
    欣宇
    2天前

    是的,人工客服太重要了。视频号别说客服了。连个申诉渠道都没有,问题反馈200字啥也干不了,私信的申诉又只能提交一次。

    2天前
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  • BOBO
    BOBO
    2天前

    1、提示你什么业务年审到期了?公众号?小程序?

    2、年审缴费后,路程走完了吗?是否提示认证成功?

    3、小程序和公众号年审独立计算的。

    2天前
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    • 👿蓓骑小野菜😈
      👿蓓骑小野菜😈
      发表于移动端
      2天前
      公众号。然后年审之前通过了,交了300,有记录。还有工作人员联系核实过的!
      2天前
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    • BOBO
      BOBO
      2天前回复👿蓓骑小野菜😈
      你登陆公众号后台,点击左下角头像,点击微信认证。看下到期时间。如果是明年到期了,可以不用管提示了。
      2天前
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  • 风清雾云开见日出
    风清雾云开见日出
    2天前

    是否是小程序、公众号都年审到期了,仅仅年审续费公众号了

    2天前
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    • 👿蓓骑小野菜😈
      👿蓓骑小野菜😈
      发表于移动端
      2天前
      不是的,就是公众号年审
      2天前
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    • 风清雾云开见日出
      风清雾云开见日出
      2天前回复👿蓓骑小野菜😈
      截图看看,看看提示需要年审的站内信与已经认证的站内信;
      正常状况下就算没到年审时间,你微信认证都会累加一年年审时间的
      2天前
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