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急急急,新用户第一次打开小程序的时候,经常会报错,ERR_CONNECTION_RESET?

新用户第一次打开小程序的时候,经常会报错,ERR_CONNECTION_RESET,但是重新进小程序几次后就会正常。

这是线上环境的报错。

小程序的DNS预解析域名也配了,域名证书,SSL都自查过,都没有问题。

目前收到用户反馈,可能并不是新用户第一次打开小程序的时候会这样,可能老用户第二天打开小程序了也会这样。

请问现在应该怎么解决?

最后一次编辑于  2024-05-30
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2 个回答

  • 社区技术运营专员--阳光
    社区技术运营专员--阳光
    2024-05-31

    一般就是远端关闭了链接,可以结合服务端日志看看原因

    2024-05-31
    有用
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  • C
    C
    2024-07-20

    您的域名服务商和SSL证书是一个平台的么?

    2024-07-20
    有用
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