当前版本提交被拒，给出的原因是“1: 你好，你所设置的小程序昵称（简称）和平台已有的存在混淆或误认，请重新设置昵称/简称。若有异议，可提交商标注册证等能够证明”名称（简称）“所有权的材料，发送至邮箱：miniprogram@tencent.com，标题格式为【小程序昵称（简称）混淆申诉+“主体信息”+“appid”】，经平台审核后，将以邮件形式返回审核结果。”

但是我这个小程序的简称就是空的，没有设置过，多次通过“查看修改指引”申诉还是按照上面原因进行反馈。

难道该申诉通道也是机器完成的，每次申诉都不根据我的反馈进行回答，依然是按照上面原因回复。