1、2019年09月24号小程序（版本号1.1.4）通过审核，服务类目为 “教育>在线教育”；小程序已认证的类目也为 “教育>在线教育”；
2、2019年12月04日，小程序（版本号2.0.0）审核被驳回，理由是：小程序涉及提供在线观看教育类视频、课程直播等服务，请补充选择：教育-在线视频课程类目。
3、小程序2.0.0版本修改的内容，主要是增加课程评价功能、课程播放进度记录，课程内容未调整；
4、申请“教育-在线视频课程类目”类目，需《民办学校办学许可证》/《事业单位法人证书》/《教育部门的批复同意文件》/《人力资源社会保障部门审批文件》/《网络文化经营许可证》（经营范围含网络表演），目前针对线上教育，国家还没有相关线上许可证办理的规定，仅今年发布过“教育部等六部门关于规范校外线上培训的实施意见【教基函〔2019〕8号】”链接为【教基函〔2019〕8号全文：http://www.moe.gov.cn/srcsite/A06/s3325/201907/t20190715_390502.html；上海市针对校外线上机构实行备案审查制度，但并未要求需申请办学许可证或网络文化许可证等要求。目前我们已提交备案申请，等待审查。
以上为问题背景，主要述求问题如下：
①在线教育机构，无法规要求和资质申请《民办学校办学许可证》、《网络文化经营许可证》条件，更没有《事业单位法人证书》；若申请“教育-在线视频课程类目”类目，要求的《教育部门的批复同意文件》和《人力资源社会保障部门审批文件》是什么内容的文件？可否提供样板？
②原不需要相关资质，为何突然增加了相关资质要求的内容？烦请告知下增加资质申请的缘由。
你好，“教育部门的批复同意文件”和“人力资源社会保障部门审批文件”即为对应主管部门的许可小程序主体可涉及“在线教育等内容”批复文件，平台暂不提供模板。
我也遇到一模一样的问题，就是无法审核通过，唉，腾讯，你们扩大了审核范围，只会让大家离小程序而去啊
请问解决了吗？同问。
我们也遇到同样的问题，具体内容是中小学的录播视频-微课，收到的类目要求5条，其中①在线教育机构，无法规要求和资质申请《民办学校办学许可证》、《网络文化经营许可证》条件，更没有《事业单位法人证书》；若申请“教育-在线视频课程类目”类目，要求的《教育部门的批复同意文件》和《人力资源社会保障部门审批文件》。
一般企业能想到的只能是4、5条，第4条问过人力资源社保部门，没有这个权限。第5条，网络文化经营许可证，不是网红直播！！！！希望官方给一个具体解决办法。是什么内容的文件？可否提供样板？
楼上的小伙伴有得到解决了的吗？
无法申请《网络文化经营许可证》，苍天啊，怎么办啊？
直播网文，少数地区可以办。