公众号客服消息 https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/custom/send?access_token=ACCESS_TOKEN
发送图片素材,3.7号的3张图片无法发送,提示“不合法的媒体文件id”;3.7之前的图片试了几个都可以发送。
根据提示是mediaId有问题,但这个是调用接口获取到的,公众号后台中也无法核实;官方小哥能否帮忙查下?
公众号:wx0795de8bf3aa8df7
有问题的图片素材id:
OrUH-FUmllJ11pEpEO40nKxijJuViOyLUUVfq0G4GDo
OrUH-FUmllJ11pEpEO40nKk9aqCYR8a6EGTFiQU6mIY
OrUH-FUmllJ11pEpEO40nC7RdFa7yUk-Je8C_zmchmY
谢谢~
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3.10 更新
问题并未解决,不知道为什么不能再回复。。。
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3.10 更新2
3.7的3个图片发送还是之前的问题,但新添加的图片素材发送成功~
我们也有好几个号出现这个问题了,官方现在还没找到原因么, 特别是放到菜单的自动回复图片, 用接口上传的mediaId都不能用
应该是同一个问题~
补充:测试号中3月8、9两日的图片素材按客服消息发送没问题
我们从3月6号返回的media id也都不对,用户触发之后什么反应都没有。官方能帮忙看一下吗,5个公众号全部都是
触发微信号:IMkingtutu,昨天试得不好用
管理员微信号:xiatian2225632265