我公司的小程序“小拼课“,已经上线几个月了。产品主要形式是免费为商家提供发布线下课程拼团的平台。
关于ios虚拟支付的问题,产品在立项前也进行了大量的前期调研。特别注意到官方对于虚拟支付的定义:
同时也参考了社区的同类帖子,关于线上付款,线下提供服务、提供课程培训是否被界定为虚拟支付:
官方也在上述的帖子中明确提出了,线上付款,线下提供实际服务并非虚拟支付。
昨日突然收到微信通知,有用户举报小程序中有虚拟支付行为,结果今天,ios上的支付就彻底不能用了。
这里就很疑惑了?我们的产品肯定不算虚拟支付,为什么会有告警甚至屏蔽支付?
难道这里又有所谓的双重标准?(你们去搜一下现在线上的各种搞教育的小程序,里面各种虚拟支付多的去了)怎么我们这个严格执行标准的反而被告警?
请官方再次确认!!
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补充官方部分历史解答截图
同问
该小程序含“付费购买视频课程(包含直播回放)”,虚拟商品页面含价格信息展示和支付购买按钮,完成整改后再提交申诉审核,申诉证据需以图片形式,提供到具体的正常支付业务逻辑,否则不予以申诉通过
别说错判了,我IOS已经去除所有支付了只留下安卓端的,也被申诉失败