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您好，我们后台有2单投诉已经处理，线下与用户已经达成和解了，怎么还有违约金？申诉什么时候有结果呢!联系电话：15985788757
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您好！关于您反馈的问题，烦请您提供相关交易投诉单号以便核实，涉及相关交易投诉问题可查看指引：https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000e069b87462008789b3eeb851c09
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