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公众号认证审核快一个月了,上海倍通企业信用征信公司一直审核中,期间邮件过,打过客服后面干脆联系不到?

如题,5月7号开始公众号年审流程,上海倍通企业信用征信有限公司提出要补交材料,我们这边在第二天也马上补交了相关资料,5月8号显示已派单给上海倍通企业信用征信有限公司继续审核,那之后,我打过3次客服催促进度,客服一直说联系不到审核专员,还让我留号码回头会联系我,结果根本没有,到后来我就尝试发邮件,给他们公众号留言,依然没有回复,再后来,再打客服电话,直接占线,无法打通!!!到今天6月1号,都快将近一个月了,就是一直显示审核中!几个意思?难道真的像别人说的要再坑一次认证费!???望解决问题!!!!!!急!!!!!!!!!!!

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6 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2021-06-03

    你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的认证单号、认证账号。

    待楼主反馈
    2021-06-03
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  • 字母同学²⁰²¹
    字母同学²⁰²¹
    2021-06-02

    我4月28号申请认证,5.5的时候工作人员打电话给我说我logo授权不过,所以上班之后我第一时间申请总部的logo的认证授权,5.19上传授权书之后第二天资质通过,但是认真一直卡在“审核中”,拨打“上海倍通企业信用征信公司”的电话也一直打不通,从早打到晚,一直说客服忙,在公众号跟腾讯投诉也没得到回复,也不知道是不是腾讯跟第三方机构什么猫腻,就一直不给通过,是不是要坑钱的!

    2021-06-02
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    回复 5
    • 字母同学²⁰²¹
      字母同学²⁰²¹
      2021-06-02回复杨大央
      您有得到回复吗,我至今未收到他们的一个电话,打电话过去也一直没接
      2021-06-02
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    • 杨大央
      杨大央
      2021-06-02
      并没有,我也没接到过一个电话,甚至客服都是打不通的,昨天投诉到了腾讯客服,搞笑的是,显示说今天9点36分给我答复,结果现在10点半了,石沉大海,什么都没有!
      2021-06-02
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    • Sedge
      Sedge
      2021-06-04
      我也是!一直打不通电话
      2021-06-04
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    • 字母同学²⁰²¹
      字母同学²⁰²¹
      2021-06-04回复Sedge
      13249064176 打电话过去投诉一下
      2021-06-04
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    • 字母同学²⁰²¹
      字母同学²⁰²¹
      2021-06-04回复杨大央
      13249064176 打电话过去投诉一下
      2021-06-04
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  • 大白🐇
    大白🐇
    发表于小程序端
    2021-06-04

    我以为是提交完申请一直不回复,一直在审核中,联系客服,打电话从来打不进去,请问该怎么解决

    2021-06-04
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  • A明总
    A明总
    2021-06-01

    第三方审核机构,耐心等待审核吧~

    2021-06-01
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  • YOLO
    YOLO
    发表于小程序端
    2021-06-01

    我这边也是 打电话一直占线 资料就一直在审核中

    2021-06-01
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  • 🙃
    🙃
    2021-06-01

    我这里也是,上海倍通企业信用征信有限公司是不是坑钱?提交资料交了钱就一直审核中,电话也一直占线!!!气死了

    2021-06-01
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