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请问要如何才能让客户顺利在微信APP播放公众号所发送的视频呢?

使用公众号客服接口API发送视频给客户后,虽然客户可以顺利于PC版微信拨放视频,但在微信APP中点击视频讯息(如图一)时,常常会变成以图文消息的模式打开(如图二)、无法播放视频,需要重复尝试多次点击才有可能机率性地成功拨放影片(如图三)。

 

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请问要如何才能让客户顺利在微信APP播放公众号所发送的视频呢?


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