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“跳一跳”小游戏相关问题汇总官方


 一、如何查找小游戏的入口

查询方式如下:

1、升级到微信6.6.1版本;

2、通过微信客户端的“发现”->“小程序”搜索小游戏的名称;

3、通过微信客户端的“发现”->“搜一搜”搜索小游戏的名称;

4、通过微信客户端的“发现”->“游戏”进入“我的小游戏”->“…”查看;

5、通过微信聊天顶端的下拉菜单快速进入最近在玩的小游戏;

6、在单聊/群聊内,通过转发的小游戏卡片进入小游戏;

7、关注“微信小游戏”公众号,点击“游戏推荐”即可查看。


二、小游戏是否可下载?

安卓版本的玩家通过右上角的“...”可以将喜欢的小游戏添加到桌面;

目前小游戏是官方的测试阶段,大家可以通过微信->设置->关于微信,进行更新体验。


三、如何删除小游戏

iOS版本:“发现”->“小程序”,将对应的小游戏左滑,点击删除;

Android版本:“发现”->“小程序”,长按对应小游戏,选择删除。


四、微信客户端更新版本后仍然没有跳一跳小程序?

iOS版本:打开“我->设置->关于微信”,查看是否属于最新版本(微信6.6.1),如不是最新版本,需要再次在App Store尝试下载更新;

Android版本:打开“我->设置->关于微信”,查看是否属于最新版本(微信6.6.1),如不是最新版本,需要再次下载更新。


五、小游戏提示“该小程序可能导致微信响应变慢被终止”

该提示为微信保护用户内存使用的保护机制。请点击“知道了”,重新进入游戏即可。


六、小游戏提示“该页面不存在,你可以进入跳一跳首页获取更多服务”

该情况为低版本提示,需要升级微信到6.6.1或最新版本即可。


七、排行榜想隐藏,清空

跳一跳游戏内的排行榜是每周一0点清空,暂不支持隐藏,目前该功能已在优化调整当中,预计下个版本开放,敬请期待。


八、最高记录不同步

这是当时所处的网络不畅通造成的;为避免分数无法上传的情况,请尽量保持在网络畅通的环境下体验游戏。


九、如何删除游戏记录,或清空游戏数据

目前该功能已在优化调整当中,预计下个版本开放,敬请期待。


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最后一次编辑于  2020-03-06
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