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我们小程序无法登录，啥原因？

我们的小程序，正常运营，突然新注册用户无法正常注册登录，啥原因？

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6 个回答

  • 周小C
    周小C
    1天前

    有点意思，我看到楼主用的EasyWeChat ，请问你们程序一直在正常运行吗？突然就不能正常注册了吗？最近有没有什么变化，比如域名更换，ssl证书更换？配置cdn了没有等等，想想最近你们公司做了哪些变动？

    1天前
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    • 牧云网络～崔经理
      牧云网络～崔经理
      发表于移动端
      1天前
      谢谢，开发技术也在找原因，谢谢大家
      1天前
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    • 周小C
      周小C
      1天前回复牧云网络～崔经理
      是不是更换服务器了？
      1天前
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    • 周小C
      周小C
      1天前回复牧云网络～崔经理
      我试了试，可以正常登录，响应速度有点慢，大概在2-3秒
      1天前
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    • 周小C
      周小C
      1天前回复牧云网络～崔经理
      看一下用户表数据量有多少了，看是不是重复注册，我之前帮别人二次开发的时候就发现他们的用户是会重复注册的。如果是的话就修改一下注册逻辑。数据量太大的话会影响速度，还有就是服务器带宽的问题，最近是不是搞了营销什么活动，造成数据量激增，出现并发问题
      1天前
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    • 周小C
      周小C
      1天前回复周小C
      刚才又试了一下，你们的注册逻辑应该是存在问题的，第一次已经获取了我的手机号，我把小程序删掉了，再重新进入，还是需要获取我手机号，你们应该把手机号和openid进行绑定，这样在用户进入小程序的时候就可以用openid进行校验，如果存这个openid已经绑定过手机号就可以进行无感登录。你们这个问题大概率是处在校验老用户使用手机号进行登录的环节。看看这个地方的代码吧
      1天前
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  • 那一抹微笑😊穿透阳光
    那一抹微笑😊穿透阳光
    1天前

    找你们技术，这个肯定不是微信的问题

    1天前
    有用
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  • yoko
    yoko
    1天前

    看下小程序管理后台 通知信息里面看下小程序有没有违规 ，看下你们 业务接口配置了没 接口是不是 https

    1天前
    有用
    回复 2
    • 牧云网络～崔经理
      牧云网络～崔经理
      发表于移动端
      1天前
      我们oem十来个小程序，都是一样没法登录注册，前面用的好好的啊，而且没有任何违规消息通知
      1天前
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    • yoko
      yoko
      1天前回复牧云网络～崔经理
      你们技术查不出什么原因吗 ，有地区是正常使用嘛还是所有都瘫痪
      1天前
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  • 风清雾散云开见日出
    风清雾散云开见日出
    1天前

    手机号码次数用完了？

    1天前
    有用
    回复 2
  • Mr.Zhao
    Mr.Zhao
    1天前

    问开发者，别人和官方都说不清原因的

    1天前
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    回复 20
    • 牧云网络～崔经理
      牧云网络～崔经理
      发表于移动端
      1天前
      开发者说我们服务器啥都没问题，说可能是腾讯官方网络的原因
      1天前
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    • 牧云网络～崔经理
      牧云网络～崔经理
      发表于移动端
      1天前
      我们开发检查几遍了服务器啥都没问题，用户登录就显示网络错误，登录不了，这啥情况啊？现在新用户都无法登录注册
      1天前
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    • Mr.Zhao
      Mr.Zhao
      1天前回复牧云网络～崔经理
      开发者自己排查了吗？咋检查的？代码在你手里，官方没法查的
      1天前
      赞 1
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    • 牧云网络～崔经理
      牧云网络～崔经理
      发表于移动端
      1天前回复Mr.Zhao
      我们自己的技术开发，查了几遍，认为我们的程序好好的没问题，认为是腾讯网络问题
      1天前
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    • Mr.Zhao
      Mr.Zhao
      1天前回复牧云网络～崔经理
      你让技术开发来提问，我跟他沟通
      1天前
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  • CRMEB
    CRMEB
    1天前

    是不是违规限制手机号登录了

    1天前
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