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我的微信号无辜被封,没有收到任何的提示和警示信息就被永久封号了,该找谁,怎么申诉呢?

你好客服,我的微信账号li837769474,于2019/10/20永久封号了,但是也是莫名的被封,自己认为没有什么违规的操作,就只是在早上连续加了几个微信群,转发了我用自己的微信号登录的拼多多生成的砍价链接就被封了吗?即使要封号也是要有提示或者警告的啊,为什么什么都没有,说是被人举报,(本人猜想是有人恶意就举报)即使这样那也应该要收到你们官方的警告或者是投诉人的公开信息的吧,就这样莫名的被封,要是我的号真的有什么违规操作被封还能想得通,现在这样真的不知道错也是错在哪里了,一点机会都不给直接判定违规就封号,就连要申诉找不到地方,多次拨打客服电话,都是无法转到人工服务,是在没办法了,才在这里留言,恳请腾讯的相关客服人员看到的话还请回复指教怎么处理,才能够解封呢。感谢!!!

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5 个回答

  • HAPPILY🍭
    HAPPILY🍭
    2020-08-17

    腾讯赚的那些钱都花哪里去了????没有客服.........辣鸡

    2020-08-17
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  • ༄浮梦༊
    ༄浮梦༊
    发表于移动端
    2020-07-03
    账号无缘无故被封
    2020-07-03
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  • 李瑞
    李瑞
    发表于移动端
    2020-05-22
    找到了吗?请告知办法,我也很着急,跟你一样莫名其妙被永久封号
    2020-05-22
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  • Jastan
    Jastan
    2020-01-09

    我跟你一样的情况 莫名其妙就被永久封号,问题是没有任何的违规操作,我现在是手机号还在用,微信却被封了,您的问题解决了吗?

    2020-01-09
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    • 李瑞
      李瑞
      发表于移动端
      2020-05-22
      找回来了吗?
      2020-05-22
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  • 疯狂的小辣椒
    疯狂的小辣椒
    2019-10-22

    建议联系微信帐号客服处理。可通过任意微信客户端搜索小程序”腾讯客服“提交对应问题,等待客服答复即可。

    腾讯客服电话:0755-83765566(服务时间09:00-22:00)

    客服公众号:腾讯客服Tencent_KF

    微信小程序:腾讯客服

    微信支付客服:95017

    客服帮助中心:http://kf.qq.com/index.html


    2019-10-22
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    • 极地^_^雪狼
      极地^_^雪狼
      2019-10-22
      你好,很高心你能给我回复,但是你给的这个办法解决不了,首先客服电话,永远进不去人工,(有时甚至怀疑是否真的有人工客服),其次微信小程序的腾讯客服我申请了两次了,都是一句被人举报,违反了使用规范了事,还有客服帮助中心其实什么都没有,就是简单的问题汇总,真的不知道该怎么弄了,想要进行申诉,但是腾讯不给申诉的接口,那里都进不去申诉的流程,实在是没办法了,我到底要怎么办才能处理我的封号问题呢,即使我的账号真的违规了,只是被人恶意就报导致,即使封号也是有一定的时间限制么,怎么能直接拥挤封号了呢,还请麻烦指教怎么处理呢,谢谢!!!
      2019-10-22
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    • 极地^_^雪狼
      极地^_^雪狼
      2019-10-22
      昨天一天的时间都在打电话找客服,没有任何的回应 ,难过(ಥ﹏ಥ)
      2019-10-22
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    • 小六🇨🇳
      小六🇨🇳
      2019-11-19回复极地^_^雪狼
      都是机器人客服,没用
      2019-11-19
      1
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    • 济南青禾裴玉佩
      济南青禾裴玉佩
      2020-04-28
      我是新申请的微信,大约两个月,好友不到5个,没发过任何信息,专门玩吃鸡用的,莫名其妙被封,纳闷。
      2020-04-28
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