尊敬的您好:
我们公司第一次入驻在视频号平台直播。很多规则可能我们也还没有完全了解清楚，可能触犯了某些规则，万分抱歉!
我们回放了我们在6.23号直播的过程和内容，
我们销售的产品也都是纯天然带鉴定证书的，另外只要是购买了咱们家的吊坠的，我们会送什么样的福利，包括鉴定证书，包邮，珠宝礼盒，线下柜台的链子，我们都会如实配好发货。
但是我们在直播的过程中推广销售的是天然的和田玉，也并没有任何虚构和违反规则的行为。
也并没有任何”扰乱平台秩序”的行为。因此，我们实在不知道哪里触犯了平台哪里的规则，万分希望平台明查。
也求平台给一次机会。 我们公司也定更为严格遵守之后的平台规则。 也不知道是否是平台封错号了，谢谢尊敬的官方解封一下，谢谢。我们会等待您的答复，再次感激!
你好，视频号带货官方客服目前已经对小店商家全量开放，商家可以登录视频号小店后台-点击【平台咨询】，进入官方客服咨询界面，平台客服在线时间：每天9：00-21：00，感谢你的理解与支持!
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