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配送费一直未退回？

我的小程序充值了配送费200元，还没使用过被平台莫名扣除了，第1天还看到余额，第2天就归零了

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1 个回答

  • Summer✨
    Summer✨
    11-27

    你好，归零后台请提供下，是充值哪个快递公司呢？是否有使用呢？

    11-27
    有用
    回复 6
    • 大大13698906397
      大大13698906397
      发表于移动端
      11-27
      充值的是顺丰，第1天还有余额，第2天直接就归零了，都没来得及用，而且想去申请退款还没入口，根本就搜索不到这个订单，但是我在微信支付的订单是存在的，充值后显示的余额截图我都保存着，如何提供给你们
      11-27
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    • 大大13698906397
      大大13698906397
      发表于移动端
      11-27
      在哪里可以补充上传截图凭证，
      11-27
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    • Summer✨
      Summer✨
      11-27回复大大13698906397
      你参考下这个帖子：https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000e488d79c44880f06299ae566c00?_at=1732689923973 同城配送下单看看有没有，可能选择了达达看不到金额。
      11-27
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    • 大大13698906397
      大大13698906397
      发表于移动端
      11-27回复Summer✨
      那个帖子也是我发布的，没有解决问题呀，我充值的就是顺丰，并且也是用顺丰，不想用达达，充值顺丰的余额就是不见了呀
      11-27
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    • 大大13698906397
      大大13698906397
      发表于移动端
      11-27回复Summer✨
      那个帖子也是我发布的，没有解决问题呀，我充值的就是顺丰，并且也是用顺丰，不想用达达，充值顺丰的余额就是不见了呀
      11-27
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