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为什么客服说小程序商店还有未结算资金?

需要注销商户号,但客服说小程序商店还有未结算资金。

我们通过小程序后台查了,没查到未结算的资金,麻烦帮忙看下,找了一大堆人、浪费了一大堆时间了都解决不掉这问题。

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