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为什么发送失败?

如图,本月只发了这一次。

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4 个回答

  • 公众号技术运营专员-summer
    公众号技术运营专员-summer
    2020-07-20

    你好,是否本月有对这批粉丝进行过群发图文消息呢?点击客户信息页面查看下客户的当月剩余次数。若未推送过图文消息,显示剩余次数异常,请提供下公众号appid,群发消息的时间,素材等信息我们核实下。

    2020-07-20
    有用
    回复 11
    • 程刚
      程刚
      2020-07-21
      本月没有群发过图文消息,这是第一次群发。

      客户信息页面下显示客户的当月剩余次数为0。

      开发者ID(AppID)

      wx6b300154eac74b6a

      群发消息的时间:7月19日15:44

      消息内容:

      7月20号正式办理助学贷款,请注意以下几点:1、受疫情影响,为避免人员聚集,请贷款同学提前申请,再到现场签订合同;2、到现场时要佩戴口罩,不戴口罩不允许办理贷款;3、首贷两人、续贷一人,其他人员不得进入现场;4、到达现场后,测温登记、排队等候,按排号顺序到二楼服务大厅办理业务;5.国家开发银行准备推行远程受理业务(不用到达现场,全部网上办理贷款,远程办理只是对续贷学生,首贷学生必须到现场办理),凡愿意进行远程办理的,暂不必到资助中心现场办理,请等候资助中心远程办理通知。

      谢谢!
      2020-07-21
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    • 公众号技术运营专员-summer
      公众号技术运营专员-summer
      2020-07-21回复程刚
      你好,服务号每个月可下发4次图文群发消息,一次最多8篇文章。
      1次图文消息=1次顾问消息,1次顾问消息支持1分钟内发送3条消息,支持文字、图片、小程序卡片等格式。
      看到你的服务号7月7日、7月9日、7月18日都有下发图文消息。图文消息已占用3条额度。
      2020-07-21
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    • 程刚
      程刚
      发表于移动端
      2020-07-22回复公众号技术运营专员-summer
      为什么能成功70条?
      2020-07-22
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    • 程刚
      程刚
      发表于移动端
      2020-07-22回复公众号技术运营专员-summer
      还有一条额度,为什么只成功了 70 条?
      2020-07-22
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    • 公众号技术运营专员-summer
      公众号技术运营专员-summer
      2020-07-22回复程刚
      是否有使用api群发图文消息呢?每个粉丝一个月最多接收4条,如果有调用api群发图文消息,超过4条的信息粉丝会接收不成功。每个月4条规则也是上面所述,1次图文消息=1次顾问消息,1次顾问消息支持1分钟内发送3条消息。
      2020-07-22
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  • 畅发贸易13067619077
    畅发贸易13067619077
    08-03

    如何提升你们每个月发送400次

    08-03
    有用
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  • 睿宝贝
    睿宝贝
    2021-01-09

    你好,请问我的公众号怎么老是提示发送失败,请给予解决,

    2021-01-09
    有用
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  • 程刚
    程刚
    2020-07-21

    辛苦了,请帮忙解决!



    2020-07-21
    有用
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