开票问题！

前管理员离职了，公众号认证年审开票中，新的开票邮寄地址需要更改：联系人、联系人电话。客服操作逆天啊？几天了一直，到底咋个联系你们的客服，电话也没有？在线客服就这玩意儿？？到底咋个联系你们的客服？