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小程序集采 取消分配后,相同订单剩余额度已更新,然后进行分配,出现异常 10121031

分配流量失败,失败信息:订单的资源包用量不足,无法分配

最后一次编辑于  2023-12-18
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1 个回答

  • 第三方平台小助手
    第三方平台小助手
    2023-12-19

    你好,请确认此订单还有剩余额度才能继续分配给小程序,是调用接口分配的吗?还是在服务商平台操作的?

    2023-12-19
    有用
    回复 7
    • 李沛峰
      李沛峰
      2023-12-19
      1.是通过调用接口进行分配的,不是在服务商平台操作


      2.在进行分配之前,会先获取有效订单的,使用量和总量,计算剩余量,如果有剩余量,则通过符合的规格进行分配


      3.这个异常出现的时机是,小程序取消某个资源包后,对应订单使用量已经更新,由无剩余量,更改为有剩余量,然后使用这个订单去分配,导致异常出现
      2023-12-19
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    • 第三方平台小助手
      第三方平台小助手
      2023-12-19回复李沛峰
      目前余量是多少?现在可以重新分配成功吗?若还是不行请提供订单号、服务商平台appid、调用分配接口操作时间点、请求包(包括token)、回包信息
      2023-12-19
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    • 李沛峰
      李沛峰
      2023-12-19
      服务商平台appid : wx3195042db65f57a6
      订单:DD3212604699628224515
      调用分配接口操作时间点: 2023-12-19 07:55:06 左右
      回包信息:result:{"errcode":10121031}
      2023-12-19
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    • 李沛峰
      李沛峰
      2023-12-19回复李沛峰
      这个订单,过了一段时间之后,去分配是可以成功的
      2023-12-19
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    • 第三方平台小助手
      第三方平台小助手
      2023-12-19回复李沛峰
      有延迟的,建议过会儿再重试哈
      2023-12-19
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