收藏
回答

门店小程序名称别占用,导致官方小程序无法更名,该如何处理?

微信官方您好,我们维也纳酒店小程序目前的名字叫做:维也纳酒店+

想更换名字为:维也纳酒店

但是发现门店小程序占用了官方名字。于是我们后台就把那个门店给删除了。但是认证更名的时候,还是说名字重复。请问这个情况该怎么办呢?能否帮我们释放那个门店小程序的名字呢?



最后一次编辑于  09-29
回答关注问题邀请回答
收藏

2 个回答

  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    09-29

    建议用户在微信公众号后台进入门店小程序管理页面,在帐号旁边有修改的按钮(头像下方),1年(自然年)仅支持2次,请谨慎使用,修改通过才占用次数,审核不通过不占用。

    09-29
    赞同
    回复 6
    • Kevin
      Kevin
      09-29
      目前公众号后台要有门店小程序要完成门店迁移,我们1000多家门店,要一个一个去迁移。迁移的人力操作成本巨高。其次,那个门店给我删除了。所以估计也找不到那个小程序的名称修改~
      09-29
      回复
    • Kevin
      Kevin
      09-29
      请问下可否释放那个门店小程序呢?
      09-29
      回复
    • Kevin
      Kevin
      09-30
      Hello,可否回复一下呀?
      09-30
      回复
    • Kevin
      Kevin
      09-30
      腾讯客服人又找不到,微信小程序客服也找不到?啥都找不到。我们领导又很关心这个事情。啊啊啊啊啊啊,要哭了呀~
      09-30
      回复
    • 社区技术运营专员-娇华
      社区技术运营专员-娇华
      09-30回复Kevin
      09-30
      回复
    查看更多(1)
  • 圆圆圆💕
    圆圆圆💕
    11-18

    您好不知道您还在吗?这件事情最终怎么解决的呢?

    11-18
    赞同
    回复
问题标签