一、问题现象描述:
我们的微信小游戏,玩家第一天登录没事,第二天也没事,第三天进来突然就黑屏了,且变黑的UI也不固定,有多个。
让玩家清理缓存就好了,但过几天又出现了。
参考以下截图
部分图片变黑后,我们观察发现:程序没有报错。vconsole也没有报错
此问题已经困扰我们太久了,望官方指教!!
二、一些基本信息如下:
0、我们是用ASTC格式图片
1、平台:微信小游戏,
2、用正版textpacker打图集,
3、COCOS CREATOR 2.4.12,
4、部分问题机型:
设备品牌HUAWEI 设备型号DCO-AL00
设备品牌HUAWEI 设备型号JEF-AN20
设备品牌HONOR 设备型号LSA-AN00
设备品牌HONOR 设备型号OXF-AN00
设备品牌HUAWEI 设备型号MNA-AL00
设备品牌HUAWEI 设备型号ANA-AN00
设备品牌HUAWEI 设备型号TAS-AN00
设备品牌HUAWEI 设备型号ELE-AL00
设备: iPhone X
是不是开了动态合图然后又开了上传至GPU后删除原始图片缓存,这样的话,参与了动态合图的图片就会变黑
请问这个问题解决了么?
我们也碰到了相同的问题,同ASTC压缩,cocos 2.4.12,求问找到解决办法了吗
首先你要看一下图片黑的大小,然后排查一下是不是运行内存多少的影响,找个配置高低手机对比看看有没有关系