你好，我有两个问题咨询

第一个是：昨天晚9点【妙邻社区】97号房间小程序直播完毕后，我开启了直播回放，但是到现在依然是回放正在生成中，是什么原因造成的？如果下次再遇到这样的问题，我有啥可以处理的办法吗？现在我需要怎么做才能看到这场直播回放



第二个是：我们的开发人员，拉取到的直播回放都是片段，而且时长也对不上，有好多地方是缺失的。有没有办法能够获取完整的直播回放链接？

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感谢。