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小程序备案负责人人脸核身提示实名验证失败？

appid：wx89b685c4c5e5ae82

已经确认小程序管理员信息无误，身份证也一致，信息也都填完了。


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3 个回答

  • 👾
    👾
    2023-12-22

    我是复用了之前的备案主体资料，一直提示实名认证失败，我重新填了一份主体资料就可以了

    2023-12-22
    有用 1
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  • 王银
    王银
    2023-11-20

    最后换了个管理员重新提交了

    2023-11-20
    有用
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  • 风清雾云开见日出
    风清雾云开见日出
    2023-11-16

    微信是否实名认证或者身份证最近是否更新了，微信认证有没有更新

    2023-11-16
    有用
    回复 2
    • 王银
      王银
      发表于移动端
      2023-11-16
      已实名认证，身份证也没换过。但名字有个生僻字有影响吗
      2023-11-16
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    • 风清雾云开见日出
      风清雾云开见日出
      2023-11-16回复王银
      可能是生僻字识别的问题，得找腾讯客服了，你换个小程序管理员也就是小程序负责人吧
      2023-11-16
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