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保证领一直提现中就是不到账,失败了两次,第三次提现还是这样,最后一笔订单也过三十天了,还有一个号一单没卖,也是这样,提不了现保证领。麻烦给解决下,好几个月了都。
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你好,视频号小店保证金提现退保分为【全额退保】和【超出部分提现】,视频号小店保证金内余额超出应缴金额的部分操作退回,即可退金额=保证金余额-保证金应缴金额,当可退金额大于0时,可以申请大于保证金应缴部分的全部或部分金额提现。若有超出应缴部分保证金才可申请超出部分提现,若未超出需提现保证金请选择全额退保。充值后,如需退回保证金,需按照规则流程进行退款,请你查看规则了解,谢谢。
路径:视频号小店-资金结算-账户资产-店铺保证金-动账明细-右上角“提现”。
相关规则:
《【视频号小店】保证金指引》
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/evM5kww5opxKWs0C
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