收藏
回答

我们和纺织公司帮助微信出海占领市场,但是现在微信反而给我们拖后腿,想和大家探讨一下?

我们的小程序是做SAAS服务的,为中国广大纺织厂家服务。

国内的纺织业企业至少有几十万家公司。

这些纺织厂家有做内贸,也有做外贸的,他们的出口业务范围遍布全球。

我们就是为这些厂家提供软件服务,帮忙注册他们自己的小程序抬头,再帮他们部署小程序。

使用他们的小程序用户,可以在我们的小程序集中查看当前用户看过的厂家和看过的产品,以及哪些产品下过单和下单信息(去除价格)。

如果是纺织外贸企业,我们的软件还会帮助他们把产品内容翻译为客户手机微信的语言。

比如客户的微信用的是法语,那么我们就帮助翻译成法文。

我们和纺织业出口企业相当于帮助腾讯把微信推广到全球海外纺织以及服装行业从业人员,这个人数是巨大的。

这些用户还可以在线下展会扫纺织厂家的二维码,浏览纺织厂家的产品。

这个举动也可能会顺便带动展会其他国家的纺织厂家也注册微信小程序。

但是现在微信不允许用户使用手机号码登陆我们的小程序,即便我们的用户协议已经说清楚,手机号码是当用户在纺织厂下单后,厂家需通过手机号码联系用户。

了解下来纺织行业的厂家和用户都觉得不通过手机号联系不方便。

因为从事劳动密集型行业的他们不习惯使用邮箱和其他账号,而且纺织业货值金额巨大,厂家仅仅凭借无法查找具体人员,核实对方企业信息的账号密码,因此不敢备货。

这个问题该怎么解决?

也希望腾讯官方了解一下我们这个情况,毕竟老外用的人数越多,微信的海外市场占有率也会上来

中国的纺织业吸纳了众多初中文化的工人,很多人学历水平不高,老外可能使用邮箱,但是国内的纺织业从业人员并不会邮箱或者账号密码之类的,他们最多能报个手机号码已经是很好了

-----------

大家可能会有疑问,为什么要在我们自己的小程序提供集中式的查看。

因为纺织行业企业非常多,不管是生产企业还是外贸企业。

有的用户作为采购面料的服装企业,在行业展会,往往会面对上万家纺织企业,对,是上万家。

让用户去注册上万家企业的小程序,用上万个账号密码登陆,非常不现实的。

而且当他扫过二维码,注册了,下单了,只凭借一个abc123账号要准备几万元甚至几十万元的货物,哪个老板敢冒这个风险。

纺织行业有的面料很贵,一定要联系到用户,确认他所在的公司信息,否则厂家不会搭理的。

目前这样就无法帮助内贸纺织厂家销售,也无法帮助外贸企业出口。

国内纺织业帮助微信出海也无从谈起。

我们,纺织行业,腾讯,是个三输的局面。

我们现在就很困惑,该怎么解决这个问题。


最后一次编辑于  2022-08-19
回答关注问题邀请回答
收藏

4 个回答

  • 你是人间四月天
    你是人间四月天
    2022-08-19

    可以考虑去找官方合作,你们这么大的单子,可以去找他们谈,然后他们给你们提供具体的解决方案.跑一趟他们总部?

    2022-08-19
    有用 1
    回复 1
    • 掌中面料软件17751231822
      掌中面料软件17751231822
      发表于移动端
      2022-08-19
      我们找了客服,回答很官方,一定要求遵循开发条款。我们想找能管事的,也没电话可以找,发到这里,腾讯官方也没个人出来讨论一下的。就算跑到总部也不知道该找谁。
      2022-08-19
      回复
  • 掌中面料软件17751231822
    掌中面料软件17751231822
    2022-08-19

    也希望这里的腾讯工作人员给一个能对接的人

    毕竟这事情做好了是多方共赢的事情

    2022-08-19
    有用
    回复
  • -
    -
    2022-08-18

    这种感觉你们应该需要自己做一个信息完善页面,让他先填完整自己的信息吧.

    现在微信连头像昵称都不返了,只要微信政策不改,迟早光给你反个openid-_-||

    2022-08-18
    有用
    回复 2
    • 掌中面料软件17751231822
      掌中面料软件17751231822
      2022-08-18
      很多中低学历的用户会觉得麻烦,我们做过线下调查,他们愿意输入手机号码顶天了,也最多输入手机号码,问题是现在连这个不允许。初中毕业的纺织业从业人员会觉得邮箱就是天书一样的东西。
      2022-08-18
      回复
    • -
      -
      2022-08-19回复掌中面料软件17751231822
      那就让他们绑定一下手机号呗.... 自己做个页面获取验证码然后直接和微信的unionid存个绑定关系, 以后进来不就可以走你们的流程了? 我看你和楼下说了那么多, 就是想要用户的手机号呗?
      2022-08-19
      回复
  • 跨商通
    跨商通
    2022-08-18

    这么多文字,是否可以理解为一句话:海外不允许手机号登录?

    或者,建议你用一句话提问,即可。

    2022-08-18
    有用
    回复 6
    • 掌中面料软件17751231822
      掌中面料软件17751231822
      2022-08-18
      问题是国内也不可以,纺织企业的国内用户都在怀疑微信是不是有问题,我们都愿意给手机号码让厂家联系我们,好安排公账付款。微信支付本身又不能公帐支付开发票。那我们怎么公帐付款给厂家?
      2022-08-18
      回复
    • 跨商通
      跨商通
      2022-08-18回复掌中面料软件17751231822
      所以,从你这几句话里可知,不是手机号的问题?而是付款的问题?看来不是我理解有问题,你的表达有问题。建议还是表达清楚些。目前为止,还是看不懂是什么问题。
      2022-08-18
      1
      回复
    • 掌中面料软件17751231822
      掌中面料软件17751231822
      2022-08-18
      不是,是手机号的问题,因为现在不管国内用户还是国外用户访问我们的小程序,都不许用手机号登陆,那么对纺织厂商而言,小程序等于无法使用下单功能,没有客户联系方式的订单,怎么处理法。另外,本身纺织厂商和采购的客户是需要公对公账户付款的,微信支付又不支持公账打公账,不需要小程序,所以付款本身没有任何问题。
      2022-08-18
      回复
    • 跨商通
      跨商通
      2022-08-19回复掌中面料软件17751231822
      按微信要求做,完事。
      建议还是多了解一下其他小程序是怎么做的,这么多跨境电商小程序,人家都能解决用户下单且通过电话联系。
      随便打开几个小程序就弄清楚怎么做的问题。
      2022-08-19
      回复
    • 掌中面料软件17751231822
      掌中面料软件17751231822
      发表于移动端
      2022-08-19回复跨商通
      是可以这么做的,但是对于我们的最终用户,尤其是老外来说,会非常抓狂,为什么?根据最新的政策,如果他这边有几十个乃至上百个供应商,因为他要注册并且记住几十个乃至上百个供应商的账号,然后一个个翻阅。所以我们可以这么做,最终会投诉的反而是最终用户,而且我们这个是B2B电商,不是B2C电商,公司与公司做生意是需要认证真实信息的,一个昵称+图片是无法在跨境B2B起到作用的
      2022-08-19
      回复
    查看更多(1)
登录 后发表内容