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h5页打开客服或进入小程序某页直接自动打开客服


小程序有一个页面是用 web-view 关联 h5 页做的一个调查表单,

其中有一个 联系客服的按钮,

怎么在h5页中直接调起小程序的客服?


想了一个办法就是, h5页点击 "客服" 按钮, 跳转到一个小程序有客服按钮的页面, 模拟点击客服按钮(不想用户再次点击), 进入客服,

<button open-type="contact">进入客服会话button>

但是小程序中点击进入客服时调起了什么事件,  js怎么模拟它?



最后一次编辑于  2018-04-11
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6 个回答

  • 连胜
    连胜
    2019-01-24

    唯一的办法,是接第三方客服,或者第三方客服插件

    2019-01-24
    有用
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  • 🐠糖醋鱼
    🐠糖醋鱼
    2019-01-24

    问题解决了吗

    2019-01-24
    有用
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  • Rose
    Rose
    2018-06-13

    也有当前这个需求,在h5页面调起客服系统,官方是否会考虑支持这个需求

    2018-06-13
    有用
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  • 陈盼〔有关知识产权事务〕
    陈盼〔有关知识产权事务〕
    2018-05-13

    我也是有这个需求,h5里面的点击客服,直接回到小程序原生,然后自动触发进入小程序的客服,看到官方的回答好心塞啊~~~~~~~~~~~~

    2018-05-13
    有用
    回复 1
    • A23
      A23
      2023-12-10
      您好 您的问题解决了吗
      2023-12-10
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  • 🍃
    🍃
    2018-04-24

    问题解决了吗

    2018-04-24
    有用
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  • yu
    yu
    2018-04-11

    看样子只能先跳转到小程序页面提示用户点击了

    2018-04-11
    有用
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