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小程序备案,上传主体负责人界【主体负责人证件正面】输入信息与图片信息不符,请修改或重新拍照/扫描上传

已经仔细核验过了,图片上传和填写的都是同样内容,一直报错,不知道怎么解决了。请问有没有方法处理这个问题?

https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_material.html

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5 个回答

  • 小程序运营专员-DXG
    小程序运营专员-DXG
    2023-12-20

    提示“输入信息与图片信息不符”一般是图片信息识别问题,建议按照提示修改或重新拍照/扫描上传

    2023-12-20
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  • 向往太阳 🇨🇳
    向往太阳 🇨🇳
    05-06

    这全东西证明是弱智的,我全部取消了小程序不搞了又没一个人工的,我的一直提示【小程序负责人证件背面】输入信息与图片信息不符,请修改或重新拍照/扫描上传。图片是粤省事原图的这有错吗?重新拍了一样不行去重新办一个身份证能过吗?


    05-06
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  • 风清雾云开见日出
    风清雾云开见日出
    2023-12-13

    是否是这个身份证名称存在生僻字

    2023-12-13
    有用
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  • 正青春
    正青春
    2023-12-13

    你上传完,下边的信息是自动识别的吗,检查下证件信息和输入信息是否一致

    2023-12-13
    有用
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  • 游戏人生
    游戏人生
    2023-12-13

    首先你是不是变更过 法人什么的,或者账号管理员变更过?

    看起来如果身份证照片没问题的话,像是以上的情况,保留的信息不一致~

    2023-12-13
    有用
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    •  田卿 
       田卿 
      2023-12-13
      以上两个都没有变更过呢,这个提示还会有别的含义吗?因为从字面理解就是照片信息和下面的填写的信息不一致。
      2023-12-13
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