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审核人员不懂业务,硬搬教条,如何投诉小程序的审核人员?

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1,我们是企业内部使用,账号密码都是公司内部分配的,不存在采集默认人员信息的需求

2,销售需要线上存储自己的客户信息,包括客户名称,手机号等。

基于以上两点,我们在提交审核的适合,一直审核不通过,说我们未经用户授权同意,采集了用户的信息。

公司员工保存自己用户的信息,就像通讯录一样,请问我们要如何授权?

自己录自己的客户信息需要自己授权自己同意吗?

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2 个回答

  • 小程序运营专员—清子
    小程序运营专员—清子
    05-16

    你好,经核实,你的小程序【商城】板块页面无具体运营内容,请上架正式内容或商品(非测试)或在提审页面上传小程序完整录屏,再提交代码审核。审核将以实际提交的小程序服务内容为准。

    05-16
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    05-11

    很气,打字有点快,有错别字,重新发一下

    1,我们是企业内部使用,账号密码都是公司内部分配的,不存在采集陌生人员信息的需求

    2,销售需要线上存储自己的客户信息,包括客户名称,手机号等。

    基于以上两点,我们在提交审核的时候,一直审核不通过,说我们未经用户授权同意,采集了用户的信息。

    公司员工保存自己用户的信息,就像通讯录一样,请问我们要如何授权?

    自己录自己的客户信息需要自己授权自己同意吗?


    05-11
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      05-11
      再补充一下,因为着急上线,我们甚至一度移除了审核驳回的这个页面,但是提交后,审核人员还是拿着以前的页面来驳回。。。
      05-11
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    • lokami
      lokami
      10-01
      我现在又遇到了,甚是恶心
      10-01
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    • Emma
      Emma
      11-13
      借个楼,怎么投诉审核人员
      11-13
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