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【结算问题】2018年7月25日已经结算了,到时间但未收到款项

2018年7月25日已经结算了,邮件也收到结算对账单,邮件说收到对账单后15天内打款,可是已经23天了,还是为收到广告费是怎么回事?

最后一次编辑于  2018-08-17
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1 个回答

  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    2018-08-17

    你好,提供下appid哈

    2018-08-17
    赞同
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    • ❥沁雨ღ
      ❥沁雨ღ
      2018-08-21

      appid:wx3d09719e968566be

      2018-08-21
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    • 社区技术运营专员-娇华
      社区技术运营专员-娇华
      2018-08-21回复❥沁雨ღ

      你好,2018.05-06月结算付款失败了,请先确认银行账户信息是否正确及状态是否正常。后续问题请提供相应信息发送邮件至微信广告官方服务邮箱咨询。

      2018-08-21
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    • 社区技术运营专员-娇华
      社区技术运营专员-娇华
      2018-08-21回复❥沁雨ღ

      对了,补充下,微信广告官方服务邮箱wxad@tencent.com

      2018-08-21
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    • ❥沁雨ღ
      ❥沁雨ღ
      2018-08-22回复社区技术运营专员-娇华

      我确认过账号是正常的没有问题呀。卡号也是对的

      2018-08-22
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    • ❥沁雨ღ
      ❥沁雨ღ
      2018-08-22回复社区技术运营专员-娇华

      还有我问一下有没有微信广告客服电话方便及时反馈问题

      2018-08-22
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