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注销账户出现认证失误，能否帮我处理？

我需要注销一个认证过的公众号，已经进行小额打款认证了，但认证失败。经过核查，账号是相同的，唯一可能有问题的是账户名字末尾少了几个字，但确实是同一个账户。能否帮我处理？

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2 个回答

  • 立十
    立十
    2023-08-29

    你好，重新注销。仔细一点，填写正确了一次注销。

    2023-08-29
    有用
    回复 2
    • 软小睿
      软小睿
      发表于移动端
      2023-08-30
      感谢回复。我又去核查了一遍，发现注销时的户名是默认无法更改的。核查了注册开户时的名称，也是带上“零余额专户”几个字的，感觉陷入死胡同了
      2023-08-30
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    • 立十
      立十
      2023-08-30回复立十
      注销公众号。验证分两种，还有另一种法人扫脸。
      2023-08-30
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  • BOBO
    BOBO
    2023-08-29

    重新走流程吧。官方不会给你动你的账号

    2023-08-29
    有用
    回复 1
    • 软小睿
      软小睿
      发表于移动端
      2023-08-30
      感谢回复。我又去核查了一遍，发现注销时的户名是默认无法更改的。核查了注册开户时的名称，也是带上“零余额专户”几个字的，感觉陷入死胡同了
      2023-08-30
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